>> Support client trop lent pour votre caisse ? Changez la donne !

Si vous êtes restaurateur, vous savez à quel point un problème avec votre logiciel de caisse peut vite tourner au cauchemar. Et quand on se retrouve bloqué en plein service, attendre des heures (voire des jours) pour une réponse du support client, c'est tout sauf pratique. Heureusement, il existe une solution pour éviter ces frustrations. Avec Tick'eat, fini l'attente interminable : place à un support client réactif et local, qui vous simplifie vraiment la vie.

Pourquoi ça traîne avec les autres ?

Les systèmes de caisse sont souvent gérés par des entreprises nationales ou internationales, qui ont une tonne de clients à gérer. Résultat ? Votre problème se retrouve parfois noyé dans la masse. C'est long, frustrant, et ça peut même vous faire perdre de l’argent. Dans la restauration, où chaque minute compte, cette lenteur peut avoir un impact énorme sur votre service et sur l'expérience de vos clients.

Tick'eat : Un support local et réactif

Tick'eat fait les choses différemment. Basé à Angers et Nantes, notre équipe est à proximité, prête à intervenir rapidement. Nous comprenons les défis des restaurateurs, et notre priorité est de vous fournir une assistance immédiate pour que votre établissement continue de fonctionner sans accroc. Pas de longues attentes, pas de renvois de mail en mail. Ici, vous avez une équipe dédiée qui connaît vos besoins et qui répond rapidement.

Astreinte 7j/7, de 10h à minuit, sans surcoût

Chez Tick'eat, on sait que les pannes techniques surviennent souvent pendant les heures de service, quand vous en avez le plus besoin. C'est pourquoi nous avons mis en place une astreinte 7j/7, de 10h à minuit, sans surcoût. Que vous ayez besoin de nous en plein service du soir ou un dimanche après-midi, on est là. Pas de frais cachés, juste un service fiable pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte : votre restaurant.

>> En savoir plus sur notre accompagnement

Conclusion : Prenez le contrôle de votre support

Si vous en avez marre des supports clients lents qui vous font perdre du temps (et des clients), il est peut-être temps de passer à Tick'eat. Avec notre équipe locale, réactive et disponible de 10h à minuit, 7 jours sur 7, vous avez l’assurance que vos problèmes seront pris en charge rapidement, sans stress. Gagnez en sérénité, en productivité, et concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux : servir vos clients.

Votre équipe dédiée prête à vous aider, et toujours avec le sourire !